{"id":1482,"date":"2019-05-28T01:00:37","date_gmt":"2019-05-28T04:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/magenteiro.com\/blog\/?p=1482"},"modified":"2020-09-11T03:24:37","modified_gmt":"2020-09-11T06:24:37","slug":"tela-branca-no-magento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/magento-1\/tela-branca-no-magento\/","title":{"rendered":"Tela branca no Magento 1. Como resolver?"},"content":{"rendered":"\n

Este \u00e9 um problema que afeta n\u00e3o apenas lojas Magento, mas aplica\u00e7\u00f5es PHP de uma forma geral.<\/p>\n\n\n\n

Uma aplica\u00e7\u00e3o Magento (ou PHP) pode apresentar uma tela em branco quando um erro PHP ocorre e \u00e9 omitido pelas configura\u00e7\u00f5es do sistema.<\/p>\n\n\n\n

Para resolver o problema, precisamos primeiro descobrir o que est\u00e1 causando este erro. Em outras palavras, qual \u00e9 o erro?<\/p>\n\n\n\n

Modo desenvolvedor no Magento<\/h2>\n\n\n\n

O modo desenvolvedor faz com que erros e exce\u00e7\u00f5es do Magento<\/u> sejam exibidos na tela, ao inv\u00e9s de serem apenas logados.<\/p>\n\n\n\n

Desta forma, se o seu PHP estiver configurado para n\u00e3o exibir erros na tela, uma exce\u00e7\u00e3o do Magento seria exibida ao inv\u00e9s de gravada em var\/log\/system.log.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo: Mage::getModel('core\/url')->metodoQueNaoExiste()<\/code> passar\u00e1 a exibir uma exce\u00e7\u00e3o ou um arquivo de erro salvo em var\/report\/[numero-do-erro]<\/code>.<\/p>\n\n\n\n

\"Tela<\/a>
Tela de erro quando o modo desenvolvedor n\u00e3o est\u00e1 ativado.
O conte\u00fado do erro pode ser encontrado em var\/report\/1348017210650<\/strong>.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
a:5:{i:0;s:66:\"Invalid method Mage_Core_Model_Url::metodoQueNaoExiste(Array\n(\n)\n)\";i:1;s:3316:\"#0 \/Users\/martins\/www\/cursoback\/magento\/app\/design\/frontend\/rwd\/default\/template\/page\/html\/footer.phtml(33): Varien_Object-&gt;__call('metodoQueNaoExi...', Array)\n#1 \/Users\/martins\/www\/cursoback\/magento\/app\/design\/frontend\/rwd\/default\/template\/page\/html\/footer.phtml(33): Mage_Core_Model_Url-&gt;metodoQueNaoExiste()\n#2 \/Users\/martins\/www\/cursoback\/magento\/app\/code\/core\/Mage\/Core\/Block\/Template.php(241): include('\/Users\/martins\/...')\n#3 \/Users\/martins\/www\/cursoback\/magento\/app\/code\/core\/Mage\/Core\/Block\/Template.php(272): Mage_Core_Block_Template-&gt;fetchView('frontend\/rwd\/de...')\n#4 \/Users\/martins\/www\/cursoback\/magento\/app\/code\/core\/Mage\/Core\/Block\/Template.php(286): Mage_Core_Block_Template-&gt;renderView()\n#5 \/Users\/martins\/www\/cursoback\/magento\/app\/code\/core\/Mage\/Core\/Block\/Abstract.php(923): Mage_Core_Block_Template-&gt;_toHtml()\n#6 \/Users\/martins\/www\/cursoback\/magento\/app\/code\/core\/Mage\/Core\/Block\/Abstract.php(641): Mage_Core_Block_Abstract-&gt;toHtml()<\/pre>\n\n\n\n
Se ativarmos o modo desenvolvedor isto fica bem mais f\u00e1cil e o erro \u00e9 exibido direto na tela.<\/p>\n\n\n\n
\"Mensagem<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n
Para ativar o modo desenvolvedor<\/h3>\n\n\n\n
Para ativar o modo desenvolvedor voc\u00ea precisa apenas setar a vari\u00e1vel de servidor $_SERVER['MAGE_IS_DEVELOPER_MODE']<\/code> com qualquer valor.<\/p>\n\n\n\n
Se estiver usando Apache e o mod_env<\/a> estiver dispon\u00edvel, basta adicionar a seguinte linha no seu arquivo \/.htaccess<\/code><\/p>\n\n\n\n
SetEnv MAGE_IS_DEVELOPER_MODE true<\/code><\/pre>\n\n\n\n
Idealmente voc\u00ea deve trabalhar com o modo desenvolvedor somente no seu ambiente local, e nunca em produ\u00e7\u00e3o. Se o problema ocorre em sua loja em produ\u00e7\u00e3o, \u00e9 recomend\u00e1vel que olhe os logs de erro do PHP e do Apache\/Nginx.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
Erros do PHP<\/h2>\n\n\n\n
Em outros casos mais comuns o problema pode estar em erros do PHP que est\u00e3o sendo omitidos.<\/p>\n\n\n\n
Geralmente erros omitidos s\u00e3o logados no seu PHP. <\/p>\n\n\n\n
Vejamos o cen\u00e1rio abaixo:<\/p>\n\n\n\n
\"\"
Tela branca no Magento. Nada \u00e9 exibido.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
For\u00e7ando PHP a Exibir erros
<\/h3>\n\n\n\n
Se voc\u00ea estiver no ambiente local de desenvolvimento, voc\u00ea pode simplesmente for\u00e7ar o PHP a exibir erros na tela.<\/p>\n\n\n\n
Isso pode ser feito de duas maneiras:<\/p>\n\n\n\n
Direto no index.php do Magento<\/h4>\n\n\n\n
Adicionando as seguintes linhas:<\/p>\n\n\n\n
ini_set('display_errors', 1);\nini_set('error_reporting', E_ALL);<\/code><\/pre>\n\n\n\n
Alterando as configura\u00e7\u00f5es do php.ini (recomendado)<\/h4>\n\n\n\n
Adicionando\/modificando as seguintes linhas no arquivo php.ini:<\/p>\n\n\n\n
display_errors=On\nerror_reporting=E_ALL<\/code><\/pre>\n\n\n\n
\"Erro<\/a>
Quando ativamos os erros do PHP podemos ver o erro.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
No caso acima, o trata-se de um m\u00e9todo depreciado no PHP. E neste caso em especial, o problema \u00e9 no core<\/em> do Magento, pois estou executando um Magento 1.9.3.1 em um PHP 7.2.<\/p>\n\n\n\n
Vendo os logs do PHP (ideal para lojas em Produ\u00e7\u00e3o)<\/h3>\n\n\n\n
Caso sua loja esteja em produ\u00e7\u00e3o, precisamos ver se o PHP est\u00e1 configurado para logar estes erros e onde ele ir\u00e1 logar isso.<\/p>\n\n\n\n
Estas informa\u00e7\u00f5es podem ser facilmente encontradas no <?php phpinfo();<\/code> da nossa loja.<\/p>\n\n\n\n
\"error_log
Configura\u00e7\u00e3o error_log mostra onde os logs do PHP s\u00e3o gravados.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"log_errors
Diretiva log_errors mostra de os logs de erros est\u00e3o ativos.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"display_startup_errors
Apesar de n\u00e3o serem necessariamente exibidos (display_errors), o display_startup_erros deve estar ativo.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"error_reporting
Por fim, o error_reporting deve ter o valor equivalente a uma constante que registre todos os tipos de erros.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
Desta forma, todos os erros ser\u00e3o logados no arquivo especificado em error_log. E assim podemos usar o comando tail -f para acompanhar o final deste arquivo.<\/p>\n\n\n\n