{"id":257,"date":"2017-09-12T08:53:35","date_gmt":"2017-09-12T11:53:35","guid":{"rendered":"http:\/\/magenteiro.com\/blog\/?p=257"},"modified":"2017-09-12T08:54:08","modified_gmt":"2017-09-12T11:54:08","slug":"entrevista-lojista-de-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/para-magenteiros\/entrevista-lojista-de-sucesso\/","title":{"rendered":"Entrevista: De mec\u00e2nico e advogado a lojista de Sucesso."},"content":{"rendered":"

Todos n\u00f3s esperamos o momento certo para fazer muitas coisas na vida e muitas vezes erramos ao esperar demais. Esperar pelo desenvolvedor perfeito, pelo servidor perfeito, pela economia perfeita, certamente n\u00e3o fazem parte da vida do nosso entrevistado de hoje.\"Screenshot<\/a><\/p>\n

Cledson Silva, 31 anos, \u00e9 o pernambucano idealizador e gerente do Para\u00edso das Redes<\/strong>, loja online de redes artesanais<\/a> para todo o Brasil. Conheci o Cledson em um de seus contatos com d\u00favidas na utiliza\u00e7\u00e3o do m\u00f3dulo PagSeguro e, quando ao testar sua loja \u00e0s 3 da manh\u00e3 o encontrei no chat online tamb\u00e9m fazendo o atendimento ao cliente.
\nAssim como muitos empres\u00e1rios que seguem carreira solo, o Cledson faz praticamente tudo em sua loja, e configurou sozinho sua loja Magento na AWS, customizou seu tema e c\u00f3digo-fonte, grava e edita v\u00eddeos de clientes, faz marketing, SEO, controla fluxo de caixa, estoque e envio de mercadorias. Hoje o Cledson \u00e9 um dos principais lojistas e usu\u00e1rios do meu m\u00f3dulo PagSeguro para Magento.<\/p>\n

 <\/p>\n

Vamos \u00e0 entrevista:<\/p>\n

RM: Cledson, como e quando surgiu o Para\u00edso das Redes?<\/strong><\/span><\/h2>\n

Cledson:<\/strong>\u00a0Ol\u00e1 Ricardo, primeiramente quero muito agradecer a voc\u00ea por nos ter presenteado com um excelente m\u00f3dulo de integra\u00e7\u00e3o com o PagSeguro, \u00e9 de extrema import\u00e2ncia, e tamb\u00e9m por ter feito esse convite a mim. Vamos l\u00e1…<\/p>\n

No in\u00edcio queria muito ser juiz de direito. Conclu\u00ed o curso, estudei bastante, passei no exame da OAB, mas por quest\u00f5es relacionadas a investimentos infrut\u00edferos de nossa fam\u00edlia, tive que deixar os estudos de lado e botar a m\u00e3o na massa, ou melhor, na graxa, mais precisamente na tecelagem de meus pais. Virei mec\u00e2nico de tear, pois, al\u00e9m de gostar de mec\u00e2nica, precisavam de mim.<\/p>\n

…definitivamente, n\u00e3o me adaptei \u00e0s \u201cpicuinhas\u201d<\/p><\/blockquote>\n

Antes disso (de consertar teares), advoguei e trabalhei como secret\u00e1rio municipal na prefeitura de nosso pequeno munic\u00edpio do interior de Pernambuco, mas n\u00e3o gostei de nenhuma das atividades, nem da advocacia – pois queria mesmo era prestar concurso para a magistratura – nem da fun\u00e7\u00e3o de secret\u00e1rio municipal. Apesar da necessidade financeira, optei por sair da fun\u00e7\u00e3o pol\u00edtica. Definitivamente, n\u00e3o me adaptei \u00e0s \u201cpicuinhas\u201d.<\/p>\n

Em meio a uma crise financeira grav\u00edssima, fiquei pensando como contornar a situa\u00e7\u00e3o e dar a volta por cima. Foi ent\u00e3o que comecei a confeccionar tapetes para sala. Um bom retorno mas com dificuldade em adquirir mat\u00e9ria prima de qualidade.<\/p>\n

Montei tamb\u00e9m uma loja virtual chamada de Artesanato Vila Rica, uma vez que tinha acesso a v\u00e1rios tipos de artesanatos t\u00eaxteis, como mantas, tapetes, xales, bolsas etc., mas o que mais vendia mesmo era a rede.<\/p>\n

Ap\u00f3s identificar a necessidade de especializa\u00e7\u00e3o, resolvi criar a Para\u00edso das Redes, aplicando a teoria da cauda longa de Chris Anderson dentro do nicho de redes de descanso, oferecendo v\u00e1rios modelos de redes, com a possibilidade de o cliente escolher um tamanho personalizado da rede.<\/p>\n

Apesar de ter registrado o dom\u00ednio ParaisoDasRedes.com.br s\u00f3 em Dez\/2013, trabalho com redes de descanso formalmente desde 2005. Antes no atacado, e agora tamb\u00e9m no varejo.<\/p>\n

RM: Soube que n\u00e3o veio da \u00e1rea de tecnologia, e Magento provavelmente n\u00e3o \u00e9 a plataforma mais simples de entender e montar um e-commerce. O que o levou \u00a0a escolher esta plataforma?<\/strong><\/span><\/h2>\n

Claudio<\/strong>: O que me levou a escolher a plataforma Magento foi a flexibilidade na customiza\u00e7\u00e3o da loja, j\u00e1 que \u00e9 de c\u00f3digo aberto. Possui milhares de m\u00f3dulos e um vasto material dispon\u00edvel na internet. Antes havia tentado o Prestashop, mas n\u00e3o me adaptei, depois uma plataforma da LocaWeb – a loja do Uol, que \u00e9 Magento – mas sem possibilidade de customiza\u00e7\u00e3o etc.<\/p>\n

Sem d\u00favida alguma, a decis\u00e3o certeira em optar pelo Magento foi um ponto decisivo no sucesso do neg\u00f3cio. L\u00f3gico que \u00e0s vezes h\u00e1 alguns problemas, mas nada complicado demais.<\/p>\n

\"\"<\/a>

Clientes enviam depoimentos em v\u00eddeo no Para\u00edso das Redes<\/p><\/div>\n

RM: Vejo que faz um trabalho bem bacana exibindo v\u00e1rios\u00a0depoimentos em v\u00eddeo dos clientes\u00a0na sua loja <\/strong>e no\u00a0canal do Youtube. Qual o principal motivador dos seus clientes para gravarem os depoimentos? Como \u00e9 o fluxo deste comportamento?<\/strong><\/span><\/h2>\n

Claudio<\/strong>: Os clientes enviam suas avalia\u00e7\u00f5es em v\u00eddeo como forma de agradecer pelo produto recebido, todo feito de forma artesanal, confeccionado por v\u00e1rias fam\u00edlias artes\u00e3s pernambucanas que, al\u00e9m de manterem uma tradi\u00e7\u00e3o secular, vivem exclusivamente do of\u00edcio. Isso ajuda a manter a cultura de nossos artes\u00e3os parceiros.<\/p>\n

A contar da data que lan\u00e7amos o c\u00f3digo de rastreio, o sistema envia automaticamente um e-mail dentro de 20 dias pedindo a avalia\u00e7\u00e3o do cliente e refor\u00e7ando a garantia de 1 ano que damos \u00e0s redes, salientando a import\u00e2ncia da avalia\u00e7\u00e3o, que ajuda a v\u00e1rios artes\u00e3os.<\/p>\n

Como disse antes, o Magento \u00e9 \u00f3timo porque dispomos de milhares de m\u00f3dulos, e o que uso para disparar os e-mails \u00e9 o Follow Up Email da Mirasvit<\/a>, que custa U$149,00 (cerca de R$500,00).<\/p>\n

RM: O mesmo motivador \u00e9 usado para conseguir uma boa avalia\u00e7\u00e3o no e-bit, ou h\u00e1 uma estrat\u00e9gia diferente neste ponto?<\/strong><\/span><\/h2>\n

Cledson<\/strong>:\u00a0Acho que o que move os clientes a enviarem suas avalia\u00e7\u00f5es s\u00e3o um conjunto de fatores, como as redes serem artesanais e poderem ajudar os artes\u00e3os com as avalia\u00e7\u00f5es, o prazo de entrega, a garantia, o atendimento, etc. Tudo influencia, mas n\u00e3o sei precisar exatamente.<\/p>\n

Hoje em dia o selo \u00e9 bronze (boa), j\u00e1 que com a crise as vendas ca\u00edram, consequentemente as avalia\u00e7\u00f5es, mas at\u00e9 m\u00eas passado o selo era prata (muito boa).<\/p>\n

RM: Voc\u00ea sempre fez tudo sozinho ou em algum momento teve ajuda em alguma \u00e1rea como marketing, consultoria, ou outra? <\/strong><\/span><\/h2>\n

Cledson<\/strong>: Sempre fiz tudo sozinho (instala\u00e7\u00e3o da loja, customiza\u00e7\u00e3o do c\u00f3digo fonte, fotos e sua edi\u00e7\u00e3o no Photoshop, edi\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos, SEO, marketing, cadastro de produto, empacotamento, envios nos Correios, etc.).
\nA ajuda que recebo de outras pessoas \u00e9 por meio de postagens em blogs e v\u00eddeos, tudo acess\u00edvel e f\u00e1cil de encontrar no Google.<\/p>\n

\u00c9 melhor aprendermos de tudo um pouco, assim n\u00e3o ficamos ref\u00e9ns.<\/p>\n

RM: Qual o seu maior erro ou arrependimento nesta jornada? O que teria feito diferente?<\/span>\u00a0 <\/strong><\/h2>\n

Cledson<\/strong>: N\u00e3o me arrependo de nada e n\u00e3o queria ter feito nada diferente, precisamos dar um passo pra tr\u00e1s para darmos dois pra frente, principalmente para darmos mais valor \u00e0s coisas simples, e n\u00e3o sermos f\u00fateis.
\nGratid\u00e3o: isso \u00e9 importante. Agrade\u00e7a a Deus por tudo. Ele escreve certo com linhas tortas. Lembre-se disso, tenha paci\u00eancia e bote a m\u00e3o na \u201cgraxa\u201d!<\/p>\n

RM: Quais os\u00a03\u00a0m\u00f3dulos indispens\u00e1veis para um lojista de sucesso e que usa em sua loja?<\/span>\u00a0<\/strong><\/h2>\n

Cledson<\/strong>: Como j\u00e1 foi dito, o Follow Up Email<\/a> – que dispara e-mails automaticamente a cada evento programado, o m\u00f3dulo One Page Checkout da Ideasa<\/a> – que resume o fechamento da compra em uma \u00fanica p\u00e1gina, e o seu m\u00f3dulo do PagSeguro transparente<\/a> – para quem prefere o PagSeguro, como eu.
\nOutro m\u00f3dulo super importante \u00e9 o LiteMage Cache<\/a>, que funciona somente em servidores que possuam o LiteSpeed instalado. O cache \u00e9 turbinado<\/em> (o SEO agradece), deixando sua loja bem r\u00e1pida no que diz respeito \u00e0s p\u00e1ginas est\u00e1ticas, como a p\u00e1gina inicial da loja, p\u00e1ginas dos produtos, etc. J\u00e1 as p\u00e1ginas din\u00e2micas, como o carrinho de compras e a p\u00e1gina de pagamento n\u00e3o t\u00eam sua performance melhorada, j\u00e1 que s\u00e3o din\u00e2micas.<\/p>\n

RM: Magento 2. O que pensa a respeito?<\/strong><\/span><\/h2>\n

Cledson<\/strong>: J\u00e1 fiz uma instala\u00e7\u00e3o do Magento 2, s\u00f3 para testar mesmo, mas a estrutura das pastas mudou completamente, ficando dif\u00edcil para quem est\u00e1 acostumado com o Magento 1. O ponto negativo que vejo \u00e9 a falta de suporte em rela\u00e7\u00e3o aos m\u00f3dulos, por exemplo, ainda n\u00e3o h\u00e1 m\u00f3dulo do PagSeguro transparente para Magento 2, pelo menos ainda n\u00e3o vi, se houver me perdoem. Outro ponto negativo \u00e9 o pre\u00e7o dos m\u00f3dulos, s\u00e3o muito caros.
\nPor hora, prefiro ficar com o Magento 1. Futuramente quem sabe…
\nRM: J\u00e1 est\u00e1 em desenvolvimento. \ud83d\ude42<\/strong><\/p>\n

Foco \u00e9 o segredo para o pequeno que est\u00e1 come\u00e7ando.<\/p><\/blockquote>\n

RM: Que conselho daria para quem est\u00e1 pensando em montar um e-commerce ou para o pequeno empres\u00e1rio que est\u00e1 come\u00e7ando?<\/strong><\/span><\/h2>\n

Cledson<\/strong>: Escolha um nicho. Foco \u00e9 o segredo para o pequeno que est\u00e1 come\u00e7ando. Para ter sucesso no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, seja um especialista (ex.: artigos militares, ca\u00e7a e pesca, bon\u00e9s, chap\u00e9us, parafusos e afins etc.). Pesquise bastante antes de montar seu neg\u00f3cio, principalmente a concorr\u00eancia, na estimativa de busca pelo produto que deseja comercializar, no PPC, na plataforma etc.
\nEu comecei do zero, quebrado mesmo, n\u00e3o tinha nem R$2.000,00 para investir em estoque, comprando as redes, que eram pouqu\u00edssimas. Fazia fiado e ia pagando somente ap\u00f3s receber meu sal\u00e1rio de mec\u00e2nico (R$1.500,00), e o pouco que recebia do PagSeguro no come\u00e7o das vendas fui reinvestindo em material, e hoje estou bem estocado e n\u00e3o compro mais fiado.<\/p>\n

Inclusive, recomendo a leitura do livro\u00a0 \u201cHomem mais Rico da Babil\u00f4nia\u201d, que me ajudou a colocar as finan\u00e7as nos eixos.<\/p>\n

\u00c9 incr\u00edvel a liberdade que nos \u00e9 propiciada atrav\u00e9s de um neg\u00f3cio online…<\/p>\n

Agora estou estudando a abertura de outra loja virtual – de nicho, \u00e9 claro – j\u00e1 tendo at\u00e9 come\u00e7ado a personalizar a loja. N\u00e3o tenho mais vontade de ser um juiz de direito, apesar de continuar admirando muito a magistratura.<\/p>\n

Para finalizar, deixo abaixo um texto de Albert Einstein acerca das crises e que acredito resumir tudo.<\/p>\n

N\u00e3o pretendemos que as coisas mudem, se sempre fazemos o mesmo. A crise \u00e9 a melhor b\u00ean\u00e7\u00e3o que pode ocorrer com as pessoas e pa\u00edses, porque a crise traz progressos. A
\ncriatividade nasce da ang\u00fastia, como o dia nasce da noite escura. \u00c9 na crise que nascem as inven\u00e7\u00f5es, os descobrimentos e as grandes estrat\u00e9gias. Quem supera a crise, supera a si mesmo sem ficar \u2018superado\u2019. Quem atribui \u00e0 crise seus fracassos e pen\u00farias, violenta seu pr\u00f3prio talento e respeita mais os problemas do que as solu\u00e7\u00f5es.
\nA verdadeira crise \u00e9 a crise da incompet\u00eancia… Sem crise n\u00e3o h\u00e1 desafios; sem desafios, a vida \u00e9 uma rotina, uma lenta agonia. Sem crise n\u00e3o h\u00e1 m\u00e9rito. \u00c9 na crise que se aflora o melhor de cada um. Falar de crise \u00e9 promove-la, e calar-se sobre ela \u00e9 exaltar o conformismo. Em vez disso, trabalhemos duro. Acabemos de uma vez com a \u00fanica crise amea\u00e7adora, que \u00e9 a trag\u00e9dia de n\u00e3o querer lutar para supera-la. – Albert Einstein<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Deixo meus contatos para quem precisar de qualquer aux\u00edlio. Estou nos e-mails atendimento@paraisodasredes.com.br ou cledson.jp.silva@gmail.com.<\/p>\n

Ficarei feliz em poder ajudar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Todos n\u00f3s esperamos o momento certo para fazer muitas coisas na vida e muitas vezes erramos ao esperar demais. 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