{"id":3237,"date":"2021-09-12T21:27:34","date_gmt":"2021-09-13T00:27:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/?p=3237"},"modified":"2021-09-12T21:27:35","modified_gmt":"2021-09-13T00:27:35","slug":"email-errado-voce-quis-dizer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/para-magenteiros\/email-errado-voce-quis-dizer\/","title":{"rendered":"E-mail errado? Voc\u00ea quis dizer&#8230;"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 parou pra olhar quantos clientes informaram o e-mail errado e est\u00e3o na sua base? <\/p>\n\n\n\n<p>Fa\u00e7o esse exerc\u00edcio constantemente por aqui. Geralmente fazia isso para garantir que meus sistemas de prote\u00e7\u00e3o anti-rob\u00f4s est\u00e3o funcionando. Mas comecei a ver muitos e-mails @gmil.com, @homail.com, @outlook.cm.br, e por a\u00ed vai.<\/p>\n\n\n\n<p>Em alguns dos meus projetos, o recebimento de um e-mail com alguma informa\u00e7\u00e3o importante \u00e9 parte fundamental do fluxo de convers\u00e3o. N\u00e3o receber este e-mail por causa de um erro de \u00f3bvio de digita\u00e7\u00e3o n\u00e3o era algo que queria deixar passar.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso de e-commerce, ter o endere\u00e7o de e-mail correto n\u00e3o serve apenas para informar o status do pedido. Mas sim, para garantir a comunica\u00e7\u00e3o futura com o cliente e divulgar promo\u00e7\u00f5es. E isso \u00e9 uma parte importante de todo site de e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-como-reduzi-os-erros-em-um-de-meus-projetos\">Como reduzi os erros em um de meus projetos<\/h2>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s algumas pesquisas, encontrei o <a href=\"https:\/\/github.com\/mailcheck\/mailcheck\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mailcheck<\/a>. Um projeto de c\u00f3digo aberto que nos permite mostrar pro cliente um pequeno aviso quando um e-mail possivelmente incorreto \u00e9 digitado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"https:\/\/raw.githubusercontent.com\/mailcheck\/mailcheck\/master\/doc\/example.png\" alt=\"Exemplo de uso da sugest\u00e3o de e-mail incorreto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-como-funciona\">Como funciona<\/h3>\n\n\n\n<p>Ele nos permite especificar dom\u00ednios inteiros, parciais, ou extens\u00f5es de dom\u00ednios (tld&#8217;s) mais comuns. <\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, configuramos ele com os dom\u00ednios e extens\u00f5es mais comuns de nossos clientes. Se algu\u00e9m digitar algo parecido com estes dom\u00ednios, ele poder\u00e1 exibir uma sugest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-exemplo-de-uso-b-sico\">Exemplo de uso (b\u00e1sico)<\/h2>\n\n\n\n<p>Navegue nas abas para ver o HTML, JS e CSS utilizados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"codepen\" data-height=\"300\" data-theme-id=\"dark\" data-default-tab=\"js,result\" data-slug-hash=\"oNwwLmp\" data-user=\"ricardomartins\" style=\"height: 300px; box-sizing: border-box; display: flex; align-items: center; justify-content: center; border: 2px solid; margin: 1em 0; padding: 1em;\">\n  <span>See the Pen <a href=\"https:\/\/codepen.io\/ricardomartins\/pen\/oNwwLmp\">\n  <\/a> by Ricardo (<a href=\"https:\/\/codepen.io\/ricardomartins\">@ricardomartins<\/a>)\n  on <a href=\"https:\/\/codepen.io\">CodePen<\/a>.<\/span>\n<\/p>\n<script async src=\"https:\/\/cpwebassets.codepen.io\/assets\/embed\/ei.js\"><\/script>\n\n\n\n<p>Veja que no exemplo acima assumi que voc\u00ea tem o jQuery em seu site, e inseri o arquivo JS do Mailcheck usando <a href=\"https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/para-magenteiros\/magento-site-mais-rapido\/\">JsDelivr<\/a> (<code>https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/gh\/mailcheck\/mailcheck\/src\/mailcheck.min.js<\/code>). Voc\u00ea pode ver isso clicando em &#8220;Resources&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode ver e modificar os dom\u00ednios e extens\u00f5es \u00e0 gosto de acordo com suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n<p>A documenta\u00e7\u00e3o completa de uso com e sem jQuery pode se encontrada no <a href=\"https:\/\/github.com\/mailcheck\/mailcheck\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reposit\u00f3rio do projeto<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-resultados\">Resultados<\/h2>\n\n\n\n<p>No meu projeto, tamb\u00e9m adicionei um evento de Google Analytics a fim de mensurar quantas pessoas digitaram seus e-mails incorretamente. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"178\" src=\"https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-700x178.png\" alt=\"Google Analytics - quantas vezes a sugest\u00e3o de e-mail incorreto foi exibida\" class=\"wp-image-3240\" srcset=\"https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-700x178.png 700w, https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-250x63.png 250w, https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-768x195.png 768w, https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-1536x390.png 1536w, https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-760x193.png 760w, https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-500x127.png 500w, https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-120x30.png 120w, https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image.png 1662w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"262\" src=\"https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-1-700x262.png\" alt=\"Google Analytics - principais dom\u00ednios sugeridos\" class=\"wp-image-3241\" srcset=\"https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-1-700x262.png 700w, https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-1-250x94.png 250w, https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-1-768x287.png 768w, https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-1-1536x575.png 1536w, https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-1-760x284.png 760w, https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-1-500x187.png 500w, https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-1-120x45.png 120w, https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-1.png 1700w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dessa forma, ap\u00f3s 2 meses, 26 pessoas teriam digitado seus e-mails incorretamente. E surpreendentemente, o Gmail foi o campe\u00e3o de erros de digita\u00e7\u00e3o entre os e-mails sugeridos.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora o n\u00famero pare\u00e7a pequeno, no meu caso o n\u00famero de sugest\u00f5es exibidas correspondem \u00e0 cerca de 4% do total de formul\u00e1rios enviados. <\/p>\n\n\n\n<p>E no meu caso, trata-se de um projeto onde o e-mail correto \u00e9 parte fundamental para conclus\u00e3o da convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-usando-o-google-analytics-para-mensurar\">Usando o Google Analytics para mensurar<\/h2>\n\n\n\n<p>Eu adicionei a seguinte chamada na \u00faltima linha do m\u00e9todo <code>suggested<\/code> (do c\u00f3digo acima):<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"EnlighterJSRAW\" data-enlighter-language=\"js\" data-enlighter-theme=\"\" data-enlighter-highlight=\"\" data-enlighter-linenumbers=\"\" data-enlighter-lineoffset=\"\" data-enlighter-title=\"\" data-enlighter-group=\"\">ga('send', 'event', 'Form Autorizar', 'E-mail errado sugerido', suggestion.domain);<\/pre>\n\n\n\n<p>Desta forma, toda vez que a mensagem de sugest\u00e3o \u00e9 exibida, um evento \u00e9 gravado no Google analytics. Dessa forma pude mensurar quantas vezes as pessoas digitam poss\u00edveis e-mails errados nos meus formul\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Se n\u00e3o tiver familiaridade com isso, consulte a <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/analytics\/devguides\/collection\/analyticsjs\/events\">documenta\u00e7\u00e3o sobre envio de eventos para google analytics<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00c9 muito comum termos e-mails digitados com erro em nossa base. @gmil.com, @hotmil.com s\u00e3o apenas alguns. Veja como evitar e sugerir o correto.","protected":false},"author":1,"featured_media":3243,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[24],"tags":[3,60,68,135,134],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v19.0 (Yoast SEO v19.4) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>E-mail errado? Voc\u00ea quis dizer... Sugira o e-mail correto.<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00c9 muito comum termos e-mails digitados com erro em nossa base. @gmil.com, @hotmil.com s\u00e3o apenas alguns. Veja como evitar e sugerir o correto.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.magenteiro.com\/blog\/para-magenteiros\/email-errado-voce-quis-dizer\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"E-mail errado? 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